FAQs – EIFBYTE

Bieten Sie auch langfristigen Kubernetes Support nach dem Upgrade an?

Tayfun Özdemir — Tue, 19 May 2026 20:58:45 +0000

Ja, absolut. Als Ihr langfristiger Kubernetes Partner bieten wir maßgeschneiderte Managed Kubernetes Services an. Das bedeutet für Sie: Wir übernehmen den fortlaufenden Kubernetes Cluster Betrieb, das regelmäßige Einspielen von Sicherheits-Patches, das Kubernetes Plattform Management sowie das 24/7-Monitoring. So bleibt Ihre Infrastruktur dauerhaft sicher, stabil und performant, während sich Ihr Team auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.

Nächster Schritt: Laden Sie sich diese FAQ und den Leitfaden als Checkliste herunter oder vereinbaren Sie direkt einen Termin mit unseren zertifizierten Cloud-Engineers.

Was passiert mit unserem Monitoring, wenn wir das Update ohne Kubernetes Support durchführen?

Tayfun Özdemir — Tue, 19 May 2026 20:58:25 +0000

Wenn Sie benutzerdefinierte Dashboards (z. B. in Grafana) oder Alarmierungsregeln nutzen, die auf der Metrik volume_operation_total_errors basieren, werden diese nach dem Upgrade blind. Das Kubernetes Release v1.36 benennt diese in volume_operation_errors_total um. Unser Kubernetes Support beinhaltet im Rahmen eines Upgrades immer auch das proaktive Auditieren und Anpassen Ihrer gesamten Monitoring-Infrastruktur, damit kein Fehler unentdeckt bleibt.

Wann sollte unser Unternehmen auf das neue Kubernetes Release v1.36 umsteigen?

Tayfun Özdemir — Tue, 19 May 2026 20:58:07 +0000

Ein Upgrade ist ratsam, sobald Ihre geschäftskritischen Applikationen von den neuen Features – wie dem In-Place Pod Resizing für bessere Kostenkontrolle – profitieren. Allerdings sollten Sie den Wechsel nie überstürzt durchführen. Wir empfehlen, das Update zunächst in einer isolierten Staging-Umgebung auf Herz und Nieren zu prüfen. Als erfahrener Kubernetes Partner unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung einer sicheren Upgrade-Roadmap.

Können Sie Praxis-IT auch übernehmen, wenn schon ein System vorhanden ist?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:36:21 +0000

Ja, ich übernehme auch bestehende Praxis-IT-Systeme. Nach einem kurzen IT-Check analysiere ich Ihre aktuelle IT-Struktur, Telematik-Anbindung und Datensicherheit. Anschließend optimiere ich Ihre Systeme, ohne den Praxisbetrieb zu stören.

Wie sichere ich Patientendaten zuverlässig ab?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:35:50 +0000

Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten nach DSGVO. Ich schütze medizinische IT-Systeme mit sicheren Backup-Lösungen, Firewall-Konzepten, Netzwerksegmentierung und Zugriffsschutz. Zusätzlich überprüfe ich Praxissoftware-Datenbanken und sichere sie nach KBV-Standards ab. So bleibt Ihre Praxis-IT geschützt – auch vor Ransomware und Cyberangriffen.

Muss meine Praxis die KBV IT-Sicherheitsrichtlinie erfüllen?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:35:33 +0000

Ja, jede Arztpraxis ist verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen der KBV IT-Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGB V einzuhalten. Dazu gehören Firewall-Schutz, Virenschutz, verschlüsselte Backups, Passwort- und Benutzerverwaltung sowie regelmäßige IT-Wartung. IT-Sicherheit für Arztpraxen ist gesetzliche Pflicht – Verstöße können Abrechnungsprobleme oder Datenschutzstrafen (DSGVO) verursachen.

Bieten Sie schnellen IT-Support bei Problemen an?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:29:47 +0000

Ja, wir bieten schnellen IT-Support für Arztpraxen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Bei Störungen der Telematik (TI), Praxissoftware oder Netzwerk können wir sofort eingreifen. Ziel ist es, IT-Ausfallzeiten zu vermeiden und den laufenden Praxisbetrieb zu sichern.

Warum ist Telematik (TI) so wichtig für Arztpraxen?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:29:29 +0000

Die Telematik-Infrastruktur (TI) verbindet Arztpraxen mit Krankenkassen und anderen medizinischen Einrichtungen. Ohne funktionierende TI können eAU, eRezept, Versichertenkarteneinlesung und KIM-Nachrichten nicht genutzt werden. Bei TI-Störungen helfe ich als Praxis-IT-Spezialist mit schneller Fehleranalyse, Konnektorwartung und TI-Support, um den Betrieb jederzeit sicherzustellen.

Was gehört zu professioneller IT für Arztpraxen?

tayfun2 — Wed, 29 Oct 2025 14:29:08 +0000

IT für Arztpraxen umfasst Praxis-IT-Systeme wie Server, Praxisnetzwerke, Computer, Praxissoftware (PVS), Telematik (TI), KIM-Dienste und sichere Datenspeicherung. Eine stabile Praxis-IT sorgt für einen reibungslosen Praxisbetrieb, weniger IT-Ausfälle und mehr Effizienz im Alltag. Professionelle IT-Betreuung schützt außerdem Patientendaten vor Datenverlust und Cyberangriffen.