Warum Ärzte & Psychologen uns wählen
Wir wissen, dass in Ihrer Praxis keine Ausfallzeit akzeptabel ist.
Schneller Support, auch außerhalb der Praxiszeiten
Sichere & DSGVO-konforme Lösungen
Persönlicher Ansprechpartner in der Region
Das sagen unsere Kunden über uns
Kostenloser IT-Sicherheits-Check
Wir lernen Ihre Anforderungen kennen und vereinbaren einen Vor-Ort- oder Remote-Termin.
Wir prüfen Systeme, Netzwerke, Geräte und Software auf Konformität mit der IT-Sicherheits-richtlinie für Praxen.
Sie erhalten eine strukturierte Übersicht inklusive konkreter Empfehlungen zur Verbesserung – auf Wunsch auch inklusive Angebot zur Umsetzung.
Wir begleiten Sie auf Wunsch auch nach dem IT-Check – z. B. mit Schulungen des Personals, Backup-Konzepten oder langfristigem IT-Support.
IT für Arztpraxen umfasst Praxis-IT-Systeme wie Server, Praxisnetzwerke, Computer, Praxissoftware (PVS), Telematik (TI), KIM-Dienste und sichere Datenspeicherung. Eine stabile Praxis-IT sorgt für einen reibungslosen Praxisbetrieb, weniger IT-Ausfälle und mehr Effizienz im Alltag. Professionelle IT-Betreuung schützt außerdem Patientendaten vor Datenverlust und Cyberangriffen.
Die Telematik-Infrastruktur (TI) verbindet Arztpraxen mit Krankenkassen und anderen medizinischen Einrichtungen. Ohne funktionierende TI können eAU, eRezept, Versichertenkarteneinlesung und KIM-Nachrichten nicht genutzt werden. Bei TI-Störungen helfe ich als Praxis-IT-Spezialist mit schneller Fehleranalyse, Konnektorwartung und TI-Support, um den Betrieb jederzeit sicherzustellen.
Ja, wir bieten schnellen IT-Support für Arztpraxen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Bei Störungen der Telematik (TI), Praxissoftware oder Netzwerk können wir sofort eingreifen. Ziel ist es, IT-Ausfallzeiten zu vermeiden und den laufenden Praxisbetrieb zu sichern.
Ja, jede Arztpraxis ist verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen der KBV IT-Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGB V einzuhalten. Dazu gehören Firewall-Schutz, Virenschutz, verschlüsselte Backups, Passwort- und Benutzerverwaltung sowie regelmäßige IT-Wartung. IT-Sicherheit für Arztpraxen ist gesetzliche Pflicht – Verstöße können Abrechnungsprobleme oder Datenschutzstrafen (DSGVO) verursachen.
Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten nach DSGVO. Ich schütze medizinische IT-Systeme mit sicheren Backup-Lösungen, Firewall-Konzepten, Netzwerksegmentierung und Zugriffsschutz. Zusätzlich überprüfe ich Praxissoftware-Datenbanken und sichere sie nach KBV-Standards ab. So bleibt Ihre Praxis-IT geschützt – auch vor Ransomware und Cyberangriffen.
Ja, ich übernehme auch bestehende Praxis-IT-Systeme. Nach einem kurzen IT-Check analysiere ich Ihre aktuelle IT-Struktur, Telematik-Anbindung und Datensicherheit. Anschließend optimiere ich Ihre Systeme, ohne den Praxisbetrieb zu stören.
Ein Upgrade ist ratsam, sobald Ihre geschäftskritischen Applikationen von den neuen Features – wie dem In-Place Pod Resizing für bessere Kostenkontrolle – profitieren. Allerdings sollten Sie den Wechsel nie überstürzt durchführen. Wir empfehlen, das Update zunächst in einer isolierten Staging-Umgebung auf Herz und Nieren zu prüfen. Als erfahrener Kubernetes Partner unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung einer sicheren Upgrade-Roadmap.
Wenn Sie benutzerdefinierte Dashboards (z. B. in Grafana) oder Alarmierungsregeln nutzen, die auf der Metrik volume_operation_total_errors basieren, werden diese nach dem Upgrade blind. Das Kubernetes Release v1.36 benennt diese in volume_operation_errors_total um. Unser Kubernetes Support beinhaltet im Rahmen eines Upgrades immer auch das proaktive Auditieren und Anpassen Ihrer gesamten Monitoring-Infrastruktur, damit kein Fehler unentdeckt bleibt.
Ja, absolut. Als Ihr langfristiger Kubernetes Partner bieten wir maßgeschneiderte Managed Kubernetes Services an. Das bedeutet für Sie: Wir übernehmen den fortlaufenden Kubernetes Cluster Betrieb, das regelmäßige Einspielen von Sicherheits-Patches, das Kubernetes Plattform Management sowie das 24/7-Monitoring. So bleibt Ihre Infrastruktur dauerhaft sicher, stabil und performant, während sich Ihr Team auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.
Nächster Schritt: Laden Sie sich diese FAQ und den Leitfaden als Checkliste herunter oder vereinbaren Sie direkt einen Termin mit unseren zertifizierten Cloud-Engineers.
