Preise & Leistungen

Transparente Preise. Verlässliche Partnerschaft.

Unsere IT-Leistungen sind transparent kalkuliert und auf den tatsächlichen Bedarf Ihres Unternehmens abgestimmt.
Sie zahlen nur, was Sie wirklich nutzen – ohne versteckte Kosten, nach Aufwand und gemäß vereinbartem Servicelevel

Wir agieren, bevor das Problem entsteht. Durch 24/7 Monitoring und proaktive Wartung wird Ihre IT zur stabilen Basis für Ihr Wachstum.

Unsere Stundensätze

Die angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Preise, zuzüglich der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer

IT-Dienstleistungen außerhalb der Geschäftszeiten

150%

Aufschlag

auf den gültigen Stundensatz

Zuschlag von 150% auf die Dienstleistungsstunde außerhalb der deklarierten Kernarbeitszeit sowie am Wochenende.

100

pro Stunde

  • Vor-Ort Termine: mindestens 45 Minuten inkl. Anfahrt
  • Fernwartung / Recherchen / Tätigkeiten im Büro – mindestens 30 Minuten
  • Anschließend wird immer je angefangener Viertelstunde abgerechnet

100€ Stundensatz für Kunden mit aktivem Wartungsvertrag für Leistungen innerhalb der Geschäftszeiten / 120€ Stundensatz für Kunden ohne Wartungsvertrag für Leistungen innerhalb der Geschäftszeiten

Expresszuschlag für Kunden ohne Wartungsvertrag

50%

Aufschlag

auf den gültigen Stundensatz

Für Kunden ohne ein gültiges Servicelevelagreement (ab Bronze) wird ein Zuschlag von 50% fällig, wenn Störungen sofort behoben werden sollen und andere Arbeiten hierdurch aufgeschoben werden müssen.

Wartungsverträge und Servicelevelagreements

Die angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Preise, zuzüglich der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer

Servicelevel Basis

14,50€
je Monat

Ticketsystem-Zugriff Pflegen einer Netzwerkdokumentation mit
allen relevanten Informationen, wie Hardware, Kennwörter, IP-Adressen, Zertifikate etc.
Onlineportal für Zugriff auf die Dokumentation

Der Grundtarif für eine optimale IT Betreuung

Servicelevel Bronze

149,90€
je Monat

Priorisierte Bearbeitung bei technischen Problemen

8 Stunden Reaktionszeit zwischen 08:00 – 17:00Uhr

10% Rabatt auf unseren Stundensatz

Enthält neben den Inhalten aus dem Basistarif eine priorisierte Bearbeitung, eine festgesetzte Reaktionszeit sowie einen Rabatt auf den jeweils gültigen Stundensatz

Servicelevel Silber

299,90€
je Monat

Priorisierte Bearbeitung bei technischen Problemen

6 Stunden Reaktionszeit zwischen 08:00 – 17:00Uhr

10% Rabatt auf unseren Stundensatz

Enthält neben den Inhalten aus dem Silbertarif eine kürzere Reaktionszeit

Servicelevel Gold

499,90€
je Monat

Priorisierte Bearbeitung bei technischen Problemen

3 Stunden Reaktionszeit an Arbeitstagen zwischen 08:00 – 17:00Uhr

10% Rabatt auf unseren Stundensatz

Unser Tarif für Unternehmen, bei denen jede Minute Ausfall bereits eine zuviel ist

Monitoring und Managed Services

Die angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Preise, zuzüglich der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer

Arbeitsplatz-PC Monitoring

14,50€
je Gerät und Monat

24/7 Monitoring

Möglichkeit zur Fernwartung

Patchmanagement

Das Arbeitsplatz-PC-Monitoring ermöglicht die Überwachung und Analyse der Leistung und Sicherheit von Arbeitsplatzcomputern in Echtzeit. Es umfasst Funktionen wie die Überprüfung von Systemressourcen (CPU, RAM, Festplattennutzung), Software- und Update-Status, Netzwerkaktivitäten sowie Sicherheitswarnungen. Ziel ist es, Probleme frühzeitig zu erkennen, Ausfallzeiten zu minimieren und die IT-Compliance zu gewährleisten.

Server Management

79,90€
je Gerät und Monat

24/7 Monitoring mit Uptime Überwachung

Remote Management und Monitoring

aktive Überprüfung der Datensicherungen des Geräts

Automatisierte Updates und Benachrichtigungen (Patchmanagement)

Das Server-Monitoring überwacht und analysiert die Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit von Servern in Echtzeit. Es umfasst Funktionen wie die Überprüfung von CPU-, RAM- und Festplattenauslastung, Netzwerkverbindungen, Anwendungs- und Dienststatus sowie Sicherheitswarnungen. Ziel ist es, eine hohe Betriebszeit zu gewährleisten, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und die Serverleistung optimal zu halten.

Managed Antivirus EDR

4,90€
je Gerät und Monat

24/7 Monitoring mit Echtzeitschutz

Antivirus-Software mit Angriffsprävention

Intelligent Endpoint Detection and Response

prüfen von Hinweisen und Meldungen

Onlineportal für Zugriff auf die Dokumentation

Managed Antivirus mit EDR (Endpoint Detection and Response) bietet umfassenden Schutz vor Bedrohungen durch Viren, Malware und Ransomware. Es kombiniert traditionelle Antivirenlösungen mit erweiterten Funktionen wie Bedrohungserkennung, Echtzeit-Überwachung, Verhaltensanalyse und automatisierter Reaktion. Ziel ist es, Angriffe frühzeitig zu erkennen, zu isolieren und zu neutralisieren, um die Sicherheit und Integrität der Endgeräte und Netzwerke zu gewährleiste

NAS Management

12,90€
je Gerät und Monat

Remote Management und Monitoring

aktive Überprüfung der Datensicherungen des Geräts

Automatisierte Updates und Benachrichtigungen

Bearbeitung der eingehenden Meldungen der NAS
Das NAS-Monitoring überwacht die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit von Netzwerkspeichersystemen (NAS). Es umfasst die Überprüfung von Speicherplatznutzung, RAID-Status, Netzwerkverbindungen, Zugriffsprotokollen und Firmware-Updates. Ziel ist es, Datenintegrität sicherzustellen, Ausfallzeiten zu minimieren und die optimale Funktion des Speichersystems zu gewährleisten

 

Das sagen unsere Kunden über uns

Bereit für eine IT, die funktioniert?

Keine versteckten Kosten, kein Fachchinesisch. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen 30-Minuten-Call prüfen, wo Ihre IT-Risiken liegen.

Füllen Sie einfach kurz unser Kontaktformular aus. Ein Mitarbeiter wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

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